Tư vấn viên (Full-time / Part-time)

1. Mô tả công việc: 

• Tư vấn chương trình học; Hỗ trợ học sinh thực hiện kiểm tra đầu vào.
• Cập nhật dữ liệu và thông tin khách hàng lên hệ thống Công ty.
• Xây dựng mối quan hệ với khách hàng; Xử lý yêu cầu và các khiếu nại từ khách hàng.
• Thu học phí và xuất hóa đơn. Theo dõi và xử lý các trường hợp nợ học phí;
• Đảm bảo sự chính xác trong các giao dịch thanh toán.
• Hoàn thành các công việc được cấp trên phân công.

2. Yêu cầu: 

• Giới tính: Nam/Nữ. Độ tuổi từ 19.
• Chất giọng chuẩn, dễ nghe, không nói lắp, nói ngọng.
• Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và  xử lý từ chối tốt.
• Chăm chỉ và chủ động trong công việc.
• Ưu tiên những ứng viên biết tiếng Anh cơ bản hoặc đã có kinh nghiệm trong ngành giáo dục.
• Có laptop cá nhân.

3. Địa điểm và thời gian làm việc: 

• Thời gian làm việc:
  • Full-time: Từ thứ 2 tới thứ 7 (Thứ 7 làm nửa ngày). Trường hợp đặc biệt sẽ theo sự phân công của ban lãnh đạo.
  • Part time: Làm tối thiểu 5 ca/tuần, trong đó có tối thiểu 2 ca làm vào tối (lịch đăng ký trước với leader).
• Địa điểm: Làm việc trực tiếp tại cơ sở Đống Đa (Số 236 Nguyễn Văn Tuyết, Quận Đống Đa) hoặc cơ sở Hà Đông (Số 37 Lê Trọng Tấn, phường La Khê, Quận Hà Đông)

4. Chế độ đãi ngộ:

• Executive Full-time: Lương cứng 7 - 9 triệu vnđ (mức lương dựa trên 24 ngày công làm việc trực tiếp tại công ty) + Thưởng KPI (3 - 5 triệu) + Phụ cấp (Phụ cấp ăn trưa + Phụ cấp xăng xe). Thu nhập trung bình 12.000.000 - 17.000.000 VNĐ
• Executive Part-time: Lương cứng 2,5 - 3,5 triệu (áp dụng cho 24 ca làm) + Thưởng KPI (1 - 3 triệu) + Thưởng. Thu nhập trung bình 5.000.000 - 7.000.000 VNĐ.
• Chế độ xét tăng lương định kỳ (6 - 12 tháng/lần). Cơ hội phát triển lên team leader hoặc trưởng trung tâm.
• Chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của nhà nước.
• Du lịch, nghỉ dưỡng kết nối nhân viên hàng năm.
• Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp, được tự do sáng tạo đề xuất các ý tưởng phá cách nhất, có cơ hội học hỏi và thăng tiến.
• Một số chính sách khác theo quy định của trung tâm.
• Được hỗ trợ miễn phí các khoá học IELTS tại The Catalyst for English.

5. Cách thức ứng tuyển: 

• Ứng viên vui lòng gửi CV (dạng PDF) và các chứng chỉ hoặc bằng cấp khác tới email:  [email protected] (ghi tiêu đề “Tên vị trí ứng tuyển + Họ và tên”).  

• Hoặc liên hệ SĐT/ZALO của phòng nhân sự nếu bạn muốn hỗ trợ thêm các thông tin: 037 8489192

Đội ngũ The Catalyst for English cảm ơn sự quan tâm của các bạn!